Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 juin 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service blueboost, édité par ITROOM, accessible via le site blueboost.fr, l'application app.blueboost.fr et le module PrestaShop associé. Toute utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Description du service
blueboost est un logiciel en mode SaaS destiné aux marchands PrestaShop (versions 1.7.7 à 8.99.x). Il permet de générer, enrichir, traduire et publier du contenu de fiches produits (descriptions, FAQ, images, caractéristiques) à l'aide de modèles d'intelligence artificielle, avec un workflow de validation par l'utilisateur avant toute publication sur sa boutique.
3. Compte et accès
L'accès au service nécessite la création d'un compte. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. L'authentification à deux facteurs est requise pour les comptes administrateurs.
4. Crédits et utilisation de l'IA
Les fonctionnalités de génération consomment des crédits. Le contenu généré par l'IA est fourni à titre de proposition : il n'est jamais publié automatiquement sur la boutique sans validation explicite de l'utilisateur. L'utilisateur reste seul responsable du contrôle, de la correction et de la publication du contenu, notamment de sa conformité légale, commerciale et factuelle.
5. Absence de garantie sur les résultats
L'IA peut produire des contenus inexacts ou inadaptés. ITROOM ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni un quelconque résultat en matière de référencement, de trafic ou de conversion. Les indicateurs d'impact SEO sont fournis à titre indicatif.
6. Propriété intellectuelle
ITROOM conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur le logiciel blueboost. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible pendant la durée de son abonnement. Le contenu généré et validé par l'utilisateur lui appartient et relève de sa responsabilité.
7. Données du client
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. L'utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus qu'il soumet au service.
8. Disponibilité et maintenance
ITROOM s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu. Des opérations de maintenance ou des incidents techniques peuvent entraîner des interruptions. [À COMPLÉTER : engagements de niveau de service / SLA le cas échéant]
9. Tarifs et abonnement
Les modalités tarifaires sont communiquées lors de la souscription. [À COMPLÉTER : grille tarifaire, durée d'engagement, conditions de résiliation et de remboursement]
10. Responsabilité
La responsabilité d'ITROOM ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni pour les conséquences de l'utilisation par le client de contenus générés et publiés sous sa propre validation. [À COMPLÉTER : plafond de responsabilité]
11. Modification des CGU
ITROOM se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés des modifications substantielles. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation de la version mise à jour.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents [À COMPLÉTER : ressort] seront seuls compétents.